fragRoger · Workshop con Roger Basler de Roca

IA in segreteria parrocchiale

Questa pagina è pensata come riferimento dopo il workshop. Tutti i prompt sono raccolti qui, ciascuno con un pulsante per copiarlo. Lo inserisca in ChatGPT o Perplexity e adatti le indicazioni tra parentesi quadre.

Nessun corso, nessuna registrazione, nessun account. Con il campo di ricerca in alto trova un prompt in pochi secondi.

Per iniziare

Ma di cosa si tratta esattamente?

Prima di passare ai prompt: tre brevi spiegazioni, senza termini tecnici.

Che cos'è l'intelligenza artificiale?

L'intelligenza artificiale, in breve IA, è un programma informatico che ha imparato da enormi quantità di testo quali parole seguono solitamente altre parole. Da questo compone nuove frasi. Non pensa, non crede nulla e non sa nulla nel senso umano del termine: calcola molto bene ciò che si adatta meglio.

Per questo i testi sono spesso sorprendentemente buoni, ma a volte anche sbagliati. Lei resta la persona responsabile del risultato.

Che cos'è un chatbot?

Un chatbot è l'interfaccia con cui si interagisce: una finestra simile a WhatsApp. Lei scrive un'istruzione, il cosiddetto prompt, e riceve una risposta. Può chiedere chiarimenti, correggere e affinare, finché il risultato non la convince.

All'interno di una conversazione il chatbot ricorda quanto detto. Una nuova conversazione riparte da zero.

ChatGPT o Perplexity?

ChatGPT è lo scrittore. Trasforma le sue parole chiave in testi, crea immagini e riassume contenuti. Attinge soprattutto a ciò che ha appreso e di norma non indica una fonte.

Perplexity è la ricercatrice. Cerca prima in rete, poi risponde e mostra per ogni affermazione il link da cui proviene. In cambio scrive in modo meno curato e non crea immagini.

In breve: formulare con ChatGPT, verificare con Perplexity, controllare con Crapcheck.ai.

Prima di tutto

Protezione dei dati in una frase

Si tratta di una persona concreta con nome e cognome? Allora non la inserisca. Si tratta di una situazione generale, senza nomi e senza dettagli? Allora non c'è problema.

Sempre corretto

  • Formulare il testo di invito per un evento
  • Idee di immagini per il titolo del bollettino parrocchiale
  • Una domanda generale sulla formulazione di uno scritto

Solo in forma anonima

  • Risposta a un reclamo, senza nome e indirizzo
  • Rendere più scorrevole un verbale, sostituendo prima i nomi con A, B, C
  • Lettera tipo per una situazione delicata, senza caso concreto

Da non inserire mai

  • Date di battesimo, matrimonio o decesso di una persona concreta
  • Colloqui pastorali e relative annotazioni
  • Elenchi di indirizzi, numeri di telefono, dati dei membri

Sezione 1

Formulare testi

Lei fornisce le parole chiave, l'IA ne ricava un testo. Rilegga sempre il risultato prima di inviarlo.

ChatGPT

Trasformare parole chiave in un invito

Lei fornisce le parole chiave, l'IA formula il testo. Non viene inventato nulla che Lei non abbia indicato.

Con queste parole chiave crea un invito cordiale: [parole chiave]. Tono: caloroso, chiaro, non troppo formale. Italiano corretto e scorrevole.

ChatGPT

Rendere scorrevole un verbale

Per appunti che nel contenuto vanno bene, ma linguisticamente sono ancora grezzi. Rimuova prima i nomi.

Ecco i miei appunti di una riunione: [appunti]. Trasformali in un verbale pulito con punti all'ordine del giorno, decisioni e questioni aperte. Stile sobrio, italiano corretto, senza abbellimenti.

ChatGPT

Adattare il tono di un testo

Utile quando un testo nel contenuto va bene, ma suona troppo severo o troppo informale.

Riscrivi questo testo senza modificarne il contenuto: [testo]. Tono: cordiale e rispettoso, frasi brevi, nessun linguaggio pubblicitario. Italiano corretto e scorrevole.

Sezione 2

Creare immagini

Il primo risultato raramente è il migliore. Consideri due o tre correzioni, è normale e va veloce.

ChatGPT

Un'illustrazione per un evento

Più i dettagli sono concreti, più l'immagine risulta utile.

Crea un'illustrazione calda e accogliente per [evento, ad es. Festa del ringraziamento]: [2-3 dettagli concreti, ad es. tavola apparecchiata, candele, foglie autunnali]. Stile pacato e dignitoso, non stucchevole.

ChatGPT

Correggere un'immagine

Il primo risultato raramente è il migliore. Dica semplicemente cosa deve cambiare.

Stessa immagine, ma: [modifica, ad es. meno persone, colori più chiari, più spazio in alto per il testo]. Per il resto mantieni tutto invariato.

Sezione 3

Tre situazioni della quotidianità

Qui testo, immagine e ricerca si intrecciano. Esattamente come succede in segreteria.

ChatGPT

Volantino per un evento

Prima il testo, poi l'immagine adatta. Due passaggi, un risultato.

Sto organizzando un volantino per [evento] il [data] a [luogo]. Scrivimi un breve testo di invito (massimo 60 parole) e poi proponimi un motivo grafico adatto. Italiano corretto, caloroso e chiaro.

ChatGPT

Dettare invece di digitare

Tocchi l'icona del microfono, parli liberamente, poi dia questa istruzione.

Ascolta il mio messaggio vocale e trasformalo in un'e-mail pronta per essere inviata a [destinatari]. Tono: riconoscente, chiaro, non pubblicitario.

Perplexity

Verificare i fatti con la fonte

Sempre quando l'informazione deve essere esatta: numeri, date, regolamenti.

Cosa vale attualmente nella [diocesi / Chiesa cantonale] riguardo a [tema]? La prego di indicare la fonte.

Sezione 4

Gli strumenti in sintesi

Non serve altro: ChatGPT formula, Perplexity verifica, Crapcheck controlla. Tutti i link aprono direttamente lo strumento corrispondente.

ChatGPT

Formula testi, crea immagini, comprende i dettati. Per inviti, newsletter, verbali e illustrazioni.

Attenzione: ChatGPT può inventare informazioni che sembrano plausibili. Non si affidi a esso per i fatti.

Aprire chatgpt.com

Perplexity

Cerca in rete e mostra subito la fonte. Per informazioni diocesane, numeri, date, tutto ciò che deve essere esatto.

Regola pratica: formulare con ChatGPT, verificare con Perplexity.

Aprire perplexity.ai

Crapcheck.ai

Verifica un'affermazione, un passaggio di testo o un link per accertarne la fondatezza e mostra quanto sia solida la base delle fonti.

Ideale per tutto ciò che proviene da un'IA e finisce poi nel bollettino parrocchiale o nella newsletter.

Aprire crapcheck.ai

Altri link utili

  • DeepL Traduzioni, ad esempio per celebrazioni in lingua straniera.
  • Canva Creare volantini e locandine con le immagini generate da ChatGPT.
  • 🇨🇭 Euria (Infomaniak) Chat IA svizzera, i dati restano presso Infomaniak.
  • 🇨🇭 Lumo (Proton) Chat IA svizzera di Proton, focalizzata sulla privacy.
  • 🎵 Bonus: Suno Trasforma un testo in una canzone — per esempio una serenata per un giubileo o un canto per la messa dei bambini. Indicare sempre che è musica generata dall'IA.
  • ki-power.me Articoli e corsi sull'IA nel lavoro quotidiano.

Licenze

Licenze e sconti per enti non profit

Versione gratuita e versione a pagamento — e quanto pagano gli enti non profit.

Versione gratuita e a pagamento

Le versioni gratuite bastano per il lavoro quotidiano in segreteria. Le versioni a pagamento sono più veloci, permettono più immagini e documenti più lunghi.

Prima provare gratis e passare a pagamento solo se i limiti disturbano davvero il lavoro quotidiano.

Vedi i prezzi di ChatGPT

OpenAI for Nonprofits

OpenAI offre ChatGPT Team a prezzo ridotto alle organizzazioni non profit e, in alcune regioni, anche ChatGPT Enterprise scontato. L'idoneità viene confermata tramite un servizio di verifica.

A seconda della forma giuridica, le parrocchie possono essere riconosciute come enti di utilità pubblica: la verifica avviene al momento della registrazione.

Apri OpenAI for Nonprofits

Importante: anche con una licenza a pagamento valgono le stesse regole sulla protezione dei dati. Nessun dato personale da registri, cura pastorale o contabilità.

Importante

Verificare i fatti

Le risposte dell'IA suonano sicure anche quando sono sbagliate. Per questo, tutto ciò che pubblica o invia va sempre verificato brevemente. Di solito bastano tre minuti.

  1. 1. Individuare l'affermazione

    Nel testo generato dall'IA evidenzi ogni indicazione concreta: data, ora, nome, numero, citazione, affermazione di diritto canonico. Sono proprio questi i punti a rischio.

  2. 2. Controincrociare con Crapcheck.ai

    Copi l'affermazione o il link su crapcheck.ai. Riceverà una valutazione sull'affidabilità dell'affermazione e su dove sorgono i dubbi.

  3. 3. Cercare la fonte su Perplexity

    Chieda a Perplexity l'informazione e richieda la fonte. Apra davvero il link, invece di leggere solo il riassunto.

  4. 4. Confrontare con la fonte ufficiale

    Per le informazioni di parrocchia e diocesi conta alla fine solo il sito ufficiale della parrocchia, della diocesi o del Comune, oppure una telefonata.

  5. 5. In caso di dubbio, ometta

    Un'informazione che non può comprovare non ha posto in un avviso pubblico. Meglio una riga in meno che una rettifica.

Verifica dei fatti con Crapcheck.ai

Crapcheck.ai è il nostro strumento standard per una verifica rapida dei fatti: inserisca l'affermazione o il link, avvii la verifica, legga la valutazione con la relativa motivazione. Non inserisca lì nomi o dati personali della segreteria, ma solo l'affermazione di fatto da verificare.

Verificare un'affermazione su crapcheck.ai

Importante

Dichiarare le immagini IA: EU AI Act e Svizzera

Dal 2 agosto 2026 gli obblighi di trasparenza dell'EU AI Act (articolo 50) sono pienamente in vigore. In breve: chi crea o modifica immagini, video o registrazioni audio con l'IA deve renderlo riconoscibile. Per la segreteria parrocchiale ciò significa soprattutto: contrassegnare le immagini generate con IA nel bollettino parrocchiale, sul sito web o negli avvisi.

Cosa richiede l'EU AI Act

  • Le immagini, i video e gli audio generati o modificati artificialmente vanno contrassegnati come tali.
  • Anche i testi IA che informano il pubblico necessitano di un'indicazione, se nessuno ne assume la responsabilità e ne verifica il contenuto.
  • Illustrazioni chiaramente riconoscibili, caricature o opere d'arte evidenti sono trattate in modo più tollerante, ma un'indicazione non nuoce mai.
  • I fornitori degli strumenti devono inoltre apporre marcature tecniche. Di questo Lei non deve occuparsi.

Situazione giuridica in Svizzera

La Svizzera non dispone di una propria legge sull'IA. Si applicano la legge federale sulla protezione dei dati (LPD) rivista, il diritto d'autore, il diritto della personalità e, per gli enti ecclesiastici, anche il rispettivo diritto ecclesiastico in materia di protezione dei dati. Il Consiglio federale ha optato per un approccio settoriale e ha avviato la ratifica della Convenzione sull'IA del Consiglio d'Europa. Un obbligo di dichiarazione come nell'EU AI Act non esiste oggi in modo esplicito.

Tuttavia l'EU AI Act può riguardarla anche se i suoi contenuti sono accessibili nell'UE o si rivolgono a persone nell'UE, ad esempio nel caso di un sito web bilingue o di parrocchie vicine al confine. E indipendentemente dalla legge vale sempre: chi non dichiara e viene scoperto perde fiducia.

Come dichiarare correttamente

  • Didascalia: «Immagine: creata con IA (ChatGPT)» oppure «Illustrazione generata con IA».
  • Per le foto elaborate: «Foto: Parrocchia N., elaborata con IA».
  • Metta l'indicazione dove si trova l'immagine, non nascosta nelle note legali.
  • Nessuna immagine IA di persone reali, defunti o spazi ecclesiastici riconoscibili senza consenso.
  • In caso di dubbio: utilizzi una foto autentica oppure mantenga il soggetto neutro.

Basi

Consigli e trucchi

Questi dieci punti valgono allo stesso modo per ChatGPT e Perplexity. Chi li segue ha bisogno di molti meno tentativi.

  1. 1. Dica chi è e per chi è il testo

    Un prompt migliora subito se contiene ruolo e destinatari: «Sei la segretaria di una parrocchia. Scrivi per membri anziani della comunità.» L'IA azzecca così molto meglio tono e scelta delle parole.

  2. 2. Indichi sempre lunghezza, tono e formato

    «Circa 120 parole, cordiale, con titolo e tre paragrafi.» Senza queste indicazioni riceve spesso testi troppo lunghi e troppo pubblicitari.

  3. 3. Un esempio vale più di ogni spiegazione

    Inserisca un invito precedente della sua parrocchia e scriva: «Scrivi nello stesso stile, ma per questo tema.» Così il risultato suona come la sua parrocchia e non come un'agenzia pubblicitaria.

  4. 4. Correggere invece di ricominciare

    Risponda semplicemente nella stessa conversazione: «Più corto.» «Meno fiorito.» «La data non è corretta, è il 14 novembre.» L'IA ricorda l'andamento della conversazione.

  5. 5. Un tema per conversazione

    Una conversazione per il bollettino parrocchiale, un'altra per la cresima. Così le informazioni non si mescolano e ritrova più facilmente i risultati precedenti.

  6. 6. Segnaposto invece di nomi reali

    Lavori con [Nome], [Data], [Luogo] e inserisca i dati reali solo alla fine in Word. Così nessun dato personale lascia la segreteria.

  7. 7. Dettare invece di digitare

    Nell'app ChatGPT può usare il microfono e semplicemente raccontare ciò che deve andare nel testo. Per molti è più veloce e suona più naturale.

  8. 8. Perplexity per tutto ciò che deve essere esatto

    Numeri, scadenze, indirizzi, disposizioni diocesane: qui chieda a Perplexity e clicchi sulla fonte indicata. Riprenda l'informazione solo se la fonte è seria.

  9. 9. Chieda più varianti

    «Dammi tre versioni: una sobria, una cordiale, una breve.» Scegliere è più semplice che formulare da sé.

  10. 10. Il controllo finale resta a Lei

    Nomi, date, orari e affermazioni teologiche li rilegga sempre personalmente. L'IA è un aiuto alla scrittura, non la persona responsabile.

Consultazione

Termini spiegati in breve

Affinché i termini tecnici non siano un ostacolo.

Prompt
L'istruzione che dà all'IA. Più è precisa, più utile sarà il risultato.
Chat
Una conversazione in corso con l'IA. Tutto ciò che vi è scritto prima viene tenuto in considerazione.
Modello IA
Il programma dietro le quinte, ad esempio GPT per ChatGPT. Prevede parola per parola ciò che si adatta meglio.
Allucinazione
Un'informazione inventata che suona sicura: una data sbagliata, un documento inesistente. Per questo va sempre verificata.
Indicazione della fonte
Il link che Perplexity mostra per ogni affermazione. Lo clicchi e lo esamini brevemente prima di riprendere l'informazione.
Segnaposto
Un campo tra parentesi quadre come [Data], che sostituirà manualmente in seguito.
Token
I piccoli frammenti di testo in cui viene scomposto ciò che scrive. Rilevante solo perché testi molto lunghi vengono a un certo punto troncati.
Finestra di contesto
Quanto testo l'IA riesce a considerare contemporaneamente in una conversazione. Nelle conversazioni molto lunghe dimentica l'inizio.
Prompt per immagini
Una descrizione per un'immagine: soggetto, atmosfera, stile, formato. Ad esempio «tranquilla illustrazione ad acquerello, formato verticale».
Versione gratuita e a pagamento
Le versioni gratuite sono sufficienti per il lavoro quotidiano in segreteria. Le versioni a pagamento sono più veloci, permettono più immagini e documenti più lunghi. Maggiori informazioni in Licenze e sconti per enti non profit.
Verifica dei fatti
Il controllo di un'affermazione tramite una fonte indipendente. Strumenti come Crapcheck.ai (crapcheck.ai) o Perplexity mostrano se un'affermazione è comprovata.

Per concludere

Domande frequenti

Tocchi una domanda per aprire la risposta. È sempre aperta una sola risposta alla volta.

Come verifico se una risposta dell'IA è corretta?

Individui l'affermazione concreta e la verifichi su Crapcheck.ai (crapcheck.ai). In aggiunta cerchi la fonte su Perplexity e la confronti con il sito ufficiale della parrocchia, della diocesi o del Comune. Ciò che non può comprovare, lo ometta.

Mi serve la versione a pagamento di ChatGPT?

Per il lavoro quotidiano in segreteria no. La versione gratuita formula testi e crea immagini. Se la usa quotidianamente e incontra spesso dei limiti, la versione a pagamento può valere la pena.

Posso inserire i nomi dei membri della comunità?

No. Nomi, indirizzi, date di nascita e di morte, informazioni su battesimo, matrimonio, malattia o accompagnamento pastorale non vanno inseriti in uno strumento IA. Lavori con segnaposto e inserisca i dati reali solo nel documento finale.

Qualcuno si accorge che un testo è stato scritto con l'IA?

Se rielabora il testo e vi inserisce parole proprie, di solito no. Più importante di questa domanda è: il contenuto deve essere corretto e adatto alla sua parrocchia.

Cosa faccio se la risposta è sbagliata?

Lo dica direttamente all'IA nella stessa conversazione: «La data non è corretta, quella giusta è il 14 novembre. La prego di correggere il testo.» Per le domande sui fatti passi a Perplexity e verifichi la fonte.

A chi appartengono i testi e le immagini?

Può utilizzare i risultati per la sua parrocchia, anche nel bollettino parrocchiale. Con immagini di persone reali, loghi o opere d'arte è opportuna cautela. In caso di dubbio scelga un soggetto neutro.

Perché a volte le immagini sembrano strane?

Mani, scritte e volti sono difficili per l'IA che genera immagini. Descriva il soggetto in modo più semplice, rinunci al testo nell'immagine e faccia generare due o tre varianti.

L'IA può scrivere in dialetto svizzero o con un tono più informale?

Sì. Scriva nel prompt: «Italiano corretto e scorrevole, tono cordiale.» Questo varrà per tutta la conversazione.

Devo spiegare tutto di nuovo ogni volta?

No. All'interno di una conversazione il contesto resta memorizzato. Per una nuova conversazione copi semplicemente il prompt adatto da questa pagina.

Devo contrassegnare le immagini create con l'IA?

Sì, lo faccia. Dal 2 agosto 2026 l'EU AI Act (articolo 50) richiede che le immagini, i video e gli audio generati o modificati con l'IA siano riconoscibili come tali. Una breve didascalia come «Immagine: creata con IA» è sufficiente.

L'EU AI Act vale anche per la nostra parrocchia svizzera?

La Svizzera non ha una propria legge sull'IA; si applicano la LPD, il diritto d'autore e della personalità, nonché il diritto ecclesiastico in materia di protezione dei dati. L'EU AI Act può comunque riguardarla se i suoi contenuti si rivolgono a persone nell'UE o sono lì accessibili. In caso di dubbio, dichiari.

Cosa faccio se non riesco ad andare avanti?

Scriva a Roger Basler de Roca un breve messaggio via WhatsApp o e-mail. Anche settimane dopo il workshop.

Sezione 5

Se resta una domanda aperta

Mi scriva. Una breve domanda via WhatsApp è espressamente benvenuta, anche settimane dopo il workshop.

Fare una domanda via WhatsApp

Materiali

L'opuscolo del workshop in formato PDF, da leggere a schermo o da stampare.

Scaricare l'opuscolo in PDF

PDF, circa 0,6 MB. Ulteriori modelli verranno aggiunti qui.

Contatto

Roger Basler de Roca

Contatto diretto

Indirizzo

Roger Basler de Roca · fragRoger
The Circle 6
8058 Zürich-Flughafen, Schweiz

Questo sito non utilizza cookie di tracciamento e non richiede alcuna registrazione. I prompt sono strumenti di lavoro; i contenuti degli strumenti IA vanno sempre verificati personalmente.

Note legaliInformativa sulla protezione dei dati

Le note legali e l'informativa sulla protezione dei dati sono disponibili in tedesco.

fragRoger · Roger Basler de Roca

Bonus

Una canzone dal workshop

🎵 Per concludere: questa canzone è nata con Suno, a partire da poche parole chiave sul workshop. Ecco come suona la musica generata dall'IA — e così va anche dichiarata.

Ascolta la canzone su Suno

Prova Suno: suno.com